Versand und Lieferung
Auf Bestellung gefertigt, weltweit geliefert
Jedes WOO-Stück wird nach Ihrer Bestellung gefertigt — etwa 5 Wochen in der Produktion — und dann zu Ihnen, Ihrem Händler oder auf Ihre Baustelle geliefert, überall auf der Welt. So funktioniert es, Region für Region.
So funktioniert es
Von der Bestellung bis zur Haustür
Nach Region
Lieferzeiten, Preise und Steuern
| Region | Transport nach der Fertigung | Preise | Versandkosten | Zölle und Steuern |
|---|---|---|---|---|
| Europäische Union | 10–15 Tage | EUR, zzgl. MwSt. | Je Bestellung kalkuliert | WOO übernimmt die Exportformalitäten. |
| USA | 10–15 Tage | USD | Je Bestellung kalkuliert | WOO übernimmt die Exportformalitäten. US-Einfuhrzölle und -steuern zahlt der Kunde bei Erhalt. |
| Schweiz | 10–15 Tage | CHF | Je Bestellung kalkuliert | WOO übernimmt die Exportformalitäten. Schweizer Zoll und MwSt. zahlt der Kunde bei Erhalt. |
| Polen | 10–15 Tage | PLN | Je Bestellung kalkuliert | WOO übernimmt die Exportformalitäten. |
| Ukraine | 3–5 Tage | UAH | Je Bestellung kalkuliert | Kein Zoll — Inlandslieferung. |
| Übrige Welt | Auf Anfrage | EUR oder USD | Je Bestellung kalkuliert | WOO übernimmt die Exportformalitäten. Einfuhrzölle und lokale Steuern zahlt der Kunde bei Erhalt. |
Die Preise auf der Website werden automatisch in der Währung Ihrer Region angezeigt. Die Transportzeiten sind Richtwerte ohne Fertigungszeit; die genauen Termine Ihrer Bestellung bestätigen wir vor dem Versand.
Zoll und Steuern
Wer zahlt was
WOO kümmert sich um alles auf dem Hinweg: Exportdokumente, Zollabfertigung am Ursprungsort und alle anfallenden Steuern und Gebühren auf unserer Seite. Für Ziele außerhalb der Europäischen Union — darunter die USA und die Schweiz — erhebt der Zoll Ihres Landes bei Ankunft der Sendung Einfuhrzölle und lokale Steuern; diese zahlt der Kunde, in der Regel an den Spediteur vor der Zustellung.
Wenn Sie vor der Bestellung eine Schätzung der Einfuhrabgaben für Ihr Land wünschen, fragen Sie unser Team — wir helfen bei der Berechnung.
Händler und Showrooms
Kaufen Sie in Ihrer Nähe
WOO arbeitet mit Händlern und Showrooms in 12 Ländern — Frankreich, Schweiz, Deutschland, Polen, Italien, Niederlande, Irland, Großbritannien, Litauen, USA, Taiwan und Brasilien. Ein Händler zeigt Ihnen die Stoffe vor Ort, nimmt die Bestellung auf und organisiert die lokale Lieferung.
Garantie und Pflege
Gemacht für den täglichen Gebrauch
Auf jedes WOO-Stück gibt es 2 Jahre Garantie. Die Pflege ist einfach: regelmäßig absaugen und punktuell reinigen, wie in der Stoffkarte beschrieben. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht stimmen, schreiben Sie uns an info@woo.furniture in den ersten Tagen nach Erhalt, mit Fotos — wir kümmern uns darum.
FAQ
Fragen zum Versand
Wie lange dauert meine Bestellung insgesamt?
Etwa 5 Wochen Fertigung plus Transport: 10–15 Tage nach Europa, in die USA und die Schweiz, 3–5 Tage innerhalb der Ukraine — also rund 7–8 Wochen von der Bestätigung bis zur Lieferung.
Was kostet der Versand?
Das hängt von Zielort und Umfang der Bestellung ab, deshalb kalkulieren wir ihn individuell — noch vor Produktionsbeginn, wenn Sie uns bei der Bestellung danach fragen.
Liefern Sie in die USA?
Ja. Der Transport dauert etwa 10–15 Tage nach der Fertigung. Wir übernehmen die Exportformalitäten; US-Einfuhrzölle und -steuern zahlt der Kunde bei Erhalt.
Liefern Sie in die Schweiz?
Ja. Der Transport dauert etwa 10–15 Tage nach der Fertigung. Schweizer Zoll und MwSt. zahlt der Kunde bei Erhalt; alles auf der Exportseite übernimmt WOO.
Kann ich auch über einen Händler bestellen?
Ja — Händler in 12 Ländern zeigen Stoffe, nehmen die Bestellung auf und organisieren die lokale Lieferung. Siehe Händlersuche.
Gibt es eine Garantie?
Ja, 2 Jahre auf jedes Stück.